El usuario reporta "toque touch screen trabajo No" / "La pantalla táctil no funciona" en Nokia E7 (16 GB). La respuesta del foro sugiere un hard reset con *#7370#.
Diagnóstico
- Suciedad / humedad / protector de pantalla mal puesto: Limpia bien con paño microfibra seco. Quita protector.
- Calibración: Symbian^3 no tiene calibración de usuario accesible.
- App colgada: Reinicia forzado: Mantén Encendido + Tecla inicio (casa) 10-15 seg hasta que vibre y reinicie.
- Fallo hardware (digitizer): Común en E7 por flex de la bisagra (slider) que conecta digitizer. Síntomas: zonas muertas, toques fantasma, nada responde.
Hard reset (formateo completo) - Último recurso software
- Apaga el teléfono.
- Mantén Encendido + * + 3 + Tecla verde (llamada).
- Enciende sin soltar.
- Suelta al ver "Formateando" / Nokia hands.
- Código de seguridad: 12345 (o el tuyo).
- ¡BORRA TODO! (contactos, mensajes, apps, fotos en C:). Backup antes.
Si tras hard reset limpio la táctil no va → Digitizer / Flex roto. Requiere cambio de pantalla completa (digitizer + LCD + flex) o solo flex si el técnico lo separa. Reparación ~50-100€. Evalúa si merece la pena por un teléfono de 2011.
